Wertversprechen für Mitarbeiter: Bedeutung und Wichtigkeit des EVP für Unternehmen

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Das Wertversprechen für Mitarbeiter (Employee Value Proposition, EVP) hebt Ihr Unternehmen von der Konkurrenz ab, wenn es um die Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitern geht. 

Wenn Sie für ein Unternehmen Talente akquirieren oder der Mitarbeiterfluktuation entgegenwirken wollen, ist es wichtig zu verstehen, welche Rolle das EVP bei der Gewinnung und Bindung beeindruckender Mitarbeiter spielt. Dieser Artikel beschreibt die Grundlagen, die Sie über dieses Konzept wissen müssen, einschließlich der Gründe, warum Sie in die Entwicklung einer starken EVP investieren sollten.

Die Bedeutung von EVP in unserem heutigen Kontext

Über weite Strecken des 20. Jahrhunderts waren die Mitarbeiter ihren Arbeitgebern gegenüber loyal und befolgten deren Anweisungen im Austausch für ein angemessenes Gehalt und einen sicheren Arbeitsplatz. Doch mit der zunehmenden Abhängigkeit von der Wirtschaftstechnologie, der Ausweitung des globalen Wettbewerbs und der zunehmenden Macht des Arbeitnehmers in der Beziehung endeten die Tage des „Treuevertrags“. Vor allem bei der jüngeren Generation von Arbeitnehmern hat dieser Vertrag wenig Anziehungskraft.

Daher konzentrieren sich viele Unternehmen zunehmend auf die Gewinnung von Talenten, die Bekämpfung der Mitarbeiterfluktuation und die Entwicklung einer Kultur, die das Engagement der Mitarbeiter fördert. Hier kommt das Konzept der Entwicklung und Förderung des Wertangebots für Mitarbeiter ins Spiel.

Was ist ein EVP? 

Das Wertversprechen (EVP) für Mitarbeiter fasst zusammen, was ein Unternehmen seinen Mitarbeitern bietet. Das EVP spiegelt die Werte und den Auftrag des Unternehmens wider, was es von seinen Mitarbeitern erwartet und was es ihnen im Gegenzug bietet. 

Die Entwicklung eines EVP kann Ihnen dabei helfen, Mitarbeiter zu gewinnen, zu engagieren und zu binden, die am besten zu Ihren Unternehmenszielen passen. Indem Sie klar und deutlich kommunizieren, welche Fähigkeiten und Kenntnisse Sie suchen und welche Praktiken und Programme Sie anbieten, um Ihre Talente zu fördern, können Sie potenzielle neue Mitarbeiter besser mit Ihrer Unternehmenskultur in Einklang bringen.

Ihre EVP vermittelt nicht nur Ihren Auftrag, Ihre Werte und die Erwartungen Ihrer Mitarbeiter, sondern bietet auch ein Belohnungssystem. Das muss nicht unbedingt finanzieller Art sein. Ihr Unternehmen könnte für einige Mitarbeiter attraktiv sein, weil Sie ein kleines, familiäres Umfeld und die Entwicklung von Führungskräften bieten. Ein anderer zieht es vielleicht vor, in einem großen Unternehmen zu arbeiten, das für hohe Prämien und gute Sozialleistungen bekannt ist. Wieder ein anderer möchte vielleicht dort arbeiten, wo er sich darauf verlassen kann, dass die Führungskräfte ein echtes Interesse an der beruflichen Entwicklung ihres Teams haben und Innovationen fördern. Jedes dieser Beispiele stellt ein anderes, vereinfachtes Beispiel für EVP dar.

Die Bedeutung der EVP

Ihre EVP hilft bei der Mitarbeiterbindung und der Gewinnung von Talenten, indem sie das Unternehmen als einen Ort etabliert, an dem man gerne arbeiten möchte. Potenzielle Mitarbeiter werden mehrere Faktoren der EVP abwägen, um zu entscheiden, welche Stelle sie annehmen wollen. Untersuchungen von Gartner haben die folgenden fünf Hauptkategorien identifiziert, in die EVP typischerweise fällt: Belohnungen, Organisation, Mitarbeiter, Arbeit und Chancen. Beispiele für Merkmale innerhalb dieser Kategorien sind:

• Angebotene Erfahrungen

• Organisationskultur

• Entlohnung und Zusatzleistungen

• Entwicklungsmöglichkeiten

• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben 

• Arbeitsumfeld

• Glaubwürdigkeit des Unternehmens

• Arbeitsmoral

• Qualität der Arbeitskollegen

• Anerkennung und Belohnungen

Wenn sich die EVP positiv auf die Talente auswirkt, hat Ihr Unternehmen mehr Erfolg bei der Gewinnung der gewünschten Mitarbeiter. Sie können von einem größeren Talentpool profitieren, der durch die Mundpropaganda der Mitarbeiter unterstützt wird. Eine erfolgreiche EVP trägt auch zur Bindung der Mitarbeiter bei. Wenn Ihre Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie eine sinnvolle Arbeit in einem sicheren Umfeld verrichten können, das den Erwartungen der EVP entspricht, können Sie die Auswirkungen in Form von Motivation und Engagement sehen. 

Arbeitgeber können auch die Mitarbeiterfluktuation verlangsamen. Die Personen, die von der EVP angezogen werden, können mehr Enthusiasmus für ihre Aufgaben zeigen, da sie die Rollenerwartungen verstehen und wissen, warum ihr Beitrag wichtig ist. 

Darüber hinaus kann die Arbeit, die Sie bei der Entwicklung und Kommunikation Ihrer EVP leisten, dazu beitragen, Ihrem Unternehmen den Ruf einer starken Personalmarke zu verleihen. Sie trägt dazu bei, die Marke auch bei externen Interessengruppen und Kunden zu stärken.

EVP-Herausforderungen 

Der EVP-Ansatz kann nach hinten losgehen, wenn sich das Unternehmen auf Belohnungen konzentriert, die die Mitarbeiter nicht motivieren. 

Oder Sie entwickeln eine EVP, die Mitarbeiter anlockt, aber nicht die richtigen Mitarbeiter bindet. Es ist auch möglich, dass Ihr Unternehmen nicht alle Mitarbeiter langfristig anziehen und halten möchte. Vielleicht möchten Sie Mitarbeiter für kürzere Zeiträume einstellen, aber Ihre EVP könnte Ihren Mitarbeitern andere Erwartungen vermitteln.

Wie Sie Ihre EVP für die Gewinnung und Bindung von Talenten entwickeln

Viele Unternehmen wollen eine Marke als „großartiger Arbeitsplatz“ aufbauen. Die EVP kann dabei helfen, aber Sie müssen Zeit und Mühe in die Entwicklung eines Wertversprechens investieren, das Ihr Unternehmen genau und effektiv repräsentiert. 

Stellen Sie die richtigen Fragen

Genau wie bei der Entwicklung eines Wertversprechens für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kann es Ihnen bei der Gestaltung Ihrer EVP helfen, sich hinzusetzen und über Ihre Stärken und Unterscheidungsmerkmale nachzudenken.

Wenn Sie sich den Mitarbeiter als Kunden vorstellen, können Sie sich Fragen wie diese stellen:

• Was bietet unser Unternehmen seinen Mitarbeitern und Kunden?

• Wodurch hebt sich mein Unternehmen von der Konkurrenz ab?

• Welche Verpflichtungen gehe ich gegenüber meinen Mitarbeitern ein?

• Was sind meine Erwartungen an die Mitarbeiter?

• Wie motiviert das Unternehmen seine Mitarbeiter?

• Wie führen unsere Führungskräfte?

• Welche Unterstützung bieten wir für die Entwicklung der Mitarbeiter?

• Wie belohnen wir die Mitarbeiter?

• Welches Feedback geben wir?

• Was macht unser Unternehmen erfolgreich?

Seien Sie konsequent

Sobald Sie Ihren EVP entwickelt haben, sollten Sie ihn bei all Ihren Bemühungen um Personalbeschaffung, -einstellung und -bindung konsequent kommunizieren. Am besten ist es, wenn die EVP von oben bis unten mitgetragen wird. Sowohl die Führungskräfte als auch Ihre Mitarbeiter müssen die gleiche Botschaft vermitteln, warum jemand in Ihrem Unternehmen arbeiten möchte.

Sammeln Sie Mitarbeiter-Feedback

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter fragen, was sie von Ihrer EVP halten, können Sie ein attraktiveres Angebot erstellen. Außerdem können Sie so eine überzeugende Geschichte über Ihre Mitarbeitererfahrung genauer wiedergeben. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter fragen, was sie an Ihrem Unternehmen schätzen und was sie noch brauchen, können Sie auch die Mitarbeiterfluktuation eindämmen und die Produktivität steigern, indem Sie zeigen, dass Sie die Meinung Ihrer Mitarbeiter respektieren und schätzen.

EVP-Beispiele

Sie können viele Beispiele für EVPs im Internet finden. Zum Beispiel dieses von dm aus Deutschland:

„Nachhaltiges Handeln ist bei dm tief verwurzelt. Es ist ein wesentlicher Teil des Selbstverständnisses des Unternehmens, denn Nachhaltigkeit sichert Zukunftsfähigkeit. Und Zukunftsfähigkeit berücksichtigen wir nicht nur in der ökonomischen Dimension, sondern auch im Ökologischen, im Sozialen und im Kulturellen. 

Jeder Mitarbeiter in den dm-Märkten und den filialunterstützenden Diensten trägt mit seinem Engagement und seiner Individualität zu einer einzigartigen Unternehmenskultur bei und gestaltet sie aktiv mit. Die Mitarbeiter in den dm-Märkten zeigen mit vielfältigen Initiativen Verantwortung für gelebtes bürgerschaftliches Engagement. Deutschlandweit arbeitet dm mit vielen unterschiedlichen Partnern zusammen, die die Werte und Anliegen von dm langfristig und wirkungsvoll unterstützen.“ [1]

Oder hier ist, was Unilever über eine Karriere bei dem Unternehmen zu sagen hat:

„Die Menschen in unseren Teams auf der ganzen Welt glauben an unser Ziel: ein nachhaltiges Leben alltäglich zu machen. Und Sie? Bei Unilever können Sie einen positiven Einfluss auf die Welt ausüben und in dem, was Sie tun, erstaunlich sein - das macht uns sehr glücklich.

Als eines der bekanntesten Unternehmen der Welt ziehen wir die besten Talente auf allen Ebenen und in allen Bereichen an. Bei Unilever können Sie Ihr wahres Ich in die Arbeit einbringen und wirklich stolz auf das sein, was Sie tun. Werfen Sie einen Blick auf die Bereiche, in denen unsere Fachkräfte tätig sind." [2]

Erste Schritte mit Coursera 

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