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Getting Started with Zoho CRM for Sales Reps

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Getting Started with Zoho CRM for Sales Reps

Zoho CRM

Instructeur : Zoho CRM

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

14 heures pour terminer
3 semaines à 4 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Sign up for a Zoho CRM account.

  • Describe the key business functions and processes that can be mapped to Zoho CRM.

  • Implement basic sales force automation processes in CRM.

  • Install and use the Zoho CRM mobile application for field sales activities.

Détails à connaître

Certificat partageable

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Évaluations

10 devoirs

Enseigné en Anglais

Élaborez votre expertise en Business Essentials

Ce cours fait partie de la Zoho Sales Representative Certificat Professionnel
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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Zoho Corporation
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Il y a 5 modules dans ce cours

In this module, you will be introduced to CRM software for sales operations and management and will familiarize yourselves with the benefits of CRM. You will also specifically learn what makes Zoho CRM unique.

Inclus

10 vidéos2 lectures1 devoir

In this module, the learner will understand all the primary business functions that Zoho CRM is capable of and familiarize themselves with how each of these functions works in the system.

Inclus

6 vidéos7 lectures

In this module, the learner will familiarize themselves with the primary day-to-day actions they may be required to do in Zoho CRM as part of their sales tasks. This module will take them through sample demostrations and scenarios on how to set up and work on their key actions in Zoho CRM.

Inclus

15 vidéos12 lectures1 devoir

In this module, the learner will be introduced to the Zoho CRM Mobile app and how best to leverage it in order to discharge the duties of a sales rep.

Inclus

3 vidéos6 lectures8 devoirs

In this module, the learner will be introduced to the advanced and extended possibilities in Zoho CRM, that could be even beyond basic sales operations. This includes third party integrations, AI and more.

Inclus

11 lectures

Instructeur

Zoho CRM
Zoho Corporation
5 Cours66 apprenants

Offert par

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