In workplace and personal interactions, mastering active listening is a crucial skill for effective communication and building meaningful relationships. This comprehensive course on Active Listening introduces learners to a range of techniques and strategies that empower them to become active listeners in various interpersonal contexts.



Active Listening: Enhancing Communication Skills
Ce cours fait partie de Spécialisation Career Readiness & Leadership Skills in the Modern Workplace


Instructeurs : Hector Sandoval
54 684 déjà inscrits
Inclus avec
(497 avis)
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Understand the fundamental principles of active listening and apply practical techniques to engage in meaningful conversations.
Recognize and interpret nonverbal cues to gather comprehensive insights during conversations.
Enhance relationships by refining active listening in challenging situations for effective conflict resolution.
Navigate cross-cultural communication considerations and demonstrate respectful listening to individuals from diverse backgrounds.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Interpersonal Communications
- Catégorie : Emotional Intelligence
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Active Listening
- Catégorie : Cultural Diversity
- Catégorie : Collaboration
- Catégorie : Teamwork
- Catégorie : Adaptability
- Catégorie : Relationship Building
- Catégorie : Leadership
- Catégorie : Conflict Management
- Catégorie : Empathy
- Catégorie : Non-Verbal Communication
Détails à connaître

Ajouter à votre profil LinkedIn
2 devoirs
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Élaborez votre expertise du sujet
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a un module dans ce cours
In workplace and personal interactions, mastering active listening is a crucial skill for effective communication and building meaningful relationships. This comprehensive course on Active Listening introduces learners to a range of techniques and strategies that empower them to become active listeners in various interpersonal contexts. Whether you're a professional seeking to enhance your leadership skills, a team member aiming to improve collaboration, or an individual striving to strengthen personal connections, this course equips you with actionable tools to become a proficient active listener.
Inclus
21 vidéos6 lectures2 devoirs3 sujets de discussion5 plugins
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.
Instructeurs

Offert par
En savoir plus sur Business Essentials
- Statut : Essai gratuit
Packt
- Statut : Prévisualisation
Coursera Instructor Network
- Statut : Essai gratuit
University of Pennsylvania
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?




Avis des étudiants
497 avis
- 5 stars
78,06 %
- 4 stars
16,29 %
- 3 stars
4,82 %
- 2 stars
0,60 %
- 1 star
0,20 %
Affichage de 3 sur 497
Révisé le 16 juil. 2024
I like the ease of this course and the way you can read along with the speaker. It helped me understand the context a bit more.
Révisé le 16 janv. 2025
this is avery good course it will help me with listening as i have a slight problem with this
Révisé le 21 juil. 2024
Insightful, although I would like more examples to each category.

Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.
Plus de questions
Aide financière disponible,