The "Roles and Responsibilities of a Sales Representative" course is designed to help an entry-level sales professional gain a firm understanding of the primary expectations from their role and the skillsets required to meet those expectations effectively. Practical tips, expert interviews and hands-on assessments and suitable assignments make this course interesting, engaging and useful for a beginner in the world of sales. By the end of this course, the learner will be able to:

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Roles and Responsibilities of a Sales Representative
Dieser Kurs ist Teil von Zoho Sales Representative (berufsbezogenes Zertifikat)

Dozent: Zoho CRM
Bei enthalten
Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Structure of a sales department in an organization.
List the roles and responsibilities of a sales rep.
Qualifying new business and retaining existing business.
Visualize a day in the life of a sales rep.
Wichtige Details

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März 2025
18 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

Erweitern Sie Ihr Fachwissen im Bereich Business Essentials
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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In diesem Kurs gibt es 5 Module
This module will introduce the learner to the Sales Rep Professional Certificate Program, take them through the program objectives and course categories. The learners will familiarise themselves with the Zoho CRM application and meet their instructors. By the end of this module, the learners will have clarity over why they need to do this program and how it will help them advance their sales game.
Das ist alles enthalten
3 Videos4 Lektüren
In this module, the learner will gain an understanding of common structure of a sales department in an organization. This knowledge will help them get a good perspective on what their own responsibilities might be and how to collaborate with various other stakeholders to fulfill the organization's objectives in the big picture.
Das ist alles enthalten
10 Videos3 Lektüren3 Aufgaben
In this module, the learner will undertand the primary role of a sales rep in qualifying new businesses and the steps they navigate in doing so.
Das ist alles enthalten
20 Videos4 Lektüren6 Aufgaben
In this module, the learner will be able to understand the importance of retaining existing business via key account management and the generic process involved in doing so.
Das ist alles enthalten
13 Videos4 Lektüren5 Aufgaben
This module will give an entry level sales professional some great practical tips and best practices on how to navigate their roles and responsibilities in the real sales world.
Das ist alles enthalten
5 Videos16 Lektüren4 Aufgaben
Dozent

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Häufig gestellte Fragen
The Zoho Sales Representative Professional Certificate Program is designed to equip aspiring and current sales professionals with the essential skills and knowledge to excel in a challenging marketplace.
A sales representative is the primary point of contact for a customer in an organization and they are primarily responsible for qualifying new business, retaining existing business and managing key accounts.
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
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Weitere Fragen
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