"Fundamental sales concepts—An overview" is designed to equip an entry-level sales aspirant with the basic knowledge required to begin a career in sales. When you enrol into this course you will be able to:
Fundamental Sales Concepts — An Overview
Fundamental Sales Concepts — An Overview
Dieser Kurs ist Teil von Zoho Sales Representative (berufsbezogenes Zertifikat)
Dozent: Zoho CRM
Bei 
enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
Es dauert 24 Stunden
3 Wochen bei 8 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Was Sie lernen werden
Sales cycle concepts
Building customer relationships and sales management concepts
Tailoring sales approaches based on sales channels
Applying sales techniques
Wichtige Details
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Kürzlich aktualisiert!
März 2025
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22 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihr Fachwissen im Bereich Business Essentials
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Zoho Sales Representative (berufsbezogenes Zertifikat)
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für dieses berufsbezogene Zertifikat angemeldet.
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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In diesem Kurs gibt es 6 Module
This module will introduce the learner to the Sales Rep Professional Certificate Program, take them through the program objectives and course categories. The learners will familiarise themselves with the Zoho CRM application and meet their instructors. By the end of this module, the learners will have clarity over why they need to do this program and how it will help them advance their sales game.
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6 Videos4 Lektüren1 Diskussionsthema
In this module, the learner will understand what a sales cycle is, its relevance to businesses, and also learn how a CRM is designed to implement the sales cycle.
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7 Videos5 Lektüren3 Aufgaben
In this module, the learner will understand what sales channels are, and how they could differ based on the products or services a business deals with.
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15 Videos4 Aufgaben
The module on sales methods and techniques highlights the popular methods and models in order practice the art of sales. Depending on the needs of the customer and the problems solved by the product/service, a sales person needs to employ different techniques or a combination of techniques.
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11 Videos7 Lektüren6 Aufgaben
In this module, the learner will understand sales from the perspective of a management. This includes sales planning, strategy development, analytics, forecasting among other key concepts. An understanding of sales management will enable an entry-level sales aspirant to understand expectations from their role from the perspective of decision makers.
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22 Videos1 Lektüre5 Aufgaben
In this module, the learner will be introduced to the exciting and essential concept of customer relationship management. A firm understanding of this fundamental concept goes a long way in helping them build and retain everlasting business relationships.
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6 Videos5 Lektüren4 Aufgaben
Dozent
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Häufig gestellte Fragen
The Zoho Sales Representative Professional Certificate Program is designed to equip aspiring and current sales professionals with the essential skills and knowledge to excel in a challenging marketplace.
A sales representative is the primary point of contact for a customer in an organization and they are primarily responsible for qualifying new business, retaining existing business and managing key accounts.
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
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