9 Wege zur Steigerung der Mitarbeiterfähigkeiten in Ihrem Unternehmen

Geschrieben von Coursera Staff • Aktualisiert am

Erfahren Sie mehr über die Bedeutung der Weiterbildung und entdecken Sie Möglichkeiten, wie Sie die Qualifikationen Ihrer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen verbessern können.

[Hauptbild] Eine Person erhält Unterstützung bei der Bearbeitung einer Tutorial-Lektion auf einem Laptop, um ihre beruflichen Fähigkeiten zu verbessern.

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Wenn Sie sich fragen, warum einige Unternehmen erfolgreicher zu sein scheinen als andere, könnte die Antwort in der Höherqualifizierung liegen. Für Unternehmer bedeutet der Begriff Upskilling, dass sie ihre Mitarbeiter aus- und weiterbilden, in der Hoffnung, eine qualifiziertere Belegschaft zu erhalten. Lesen Sie diesen Leitfaden, um mehr über den Aufbau von Mitarbeiterfähigkeiten in Ihrem Unternehmen zu erfahren und wie Sie davon profitieren können.

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Die Bedeutung von Up-Skilling

Das Erlernen neuer Fähigkeiten ist für deutsche Arbeitnehmer wichtig. Laut einer PwC-Studie sind viele bereit, sich an neue Arbeitsweisen anzupassen und ihre Fähigkeiten zu erweitern, insbesondere durch den Einsatz von Technologien wie generativer KI [1]. Das Weltwirtschaftsforum prognostiziert, dass sich fast ein Viertel der Arbeitsplätze in den nächsten fünf Jahren verändern wird, was die Notwendigkeit von Weiterbildungen unterstreicht [2]. Auch deutsche Arbeitgeber investieren zunehmend in Schulungen, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken und Talente zu binden​. 

Für die Arbeitnehmer kann sie die Arbeitsmoral verbessern, die Beschäftigungsfähigkeit steigern und ihnen ein größeres Gefühl der Wertschätzung vermitteln. 

Für die Unternehmen kann die Qualifizierung zu einer höheren Produktivität, einer besseren Mitarbeiterbindung und zu Einsparungen bei der Einstellung neuer Mitarbeiter führen.

Methoden zur Verbesserung der Mitarbeiterqualifikation 

Wie gezeigt, bieten Investitionen in die Mitarbeiter viele Vorteile für Unternehmen. Um die Qualifikation der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu verbessern, sollten Sie einige oder alle dieser Strategien in Betracht ziehen:

1. Stellen Sie ein ausreichendes Budget für Fortbildung und Entwicklung bereit

Schulungen kosten zwar Geld, aber wenn Sie in die vorhandenen Mitarbeiter investieren, sparen Sie sich die Einstellung neuer Mitarbeiter. Um Ihr Budget festzulegen, sollten Sie berücksichtigen, welche Mitarbeiter eine Schulung benötigen, welche Art von Schulung erforderlich ist und welche Kosten Sie tragen können. 

Verwenden Sie bei der Aufstellung Ihres Budgets eine Tabelle, um alle Fortbildungskosten zu erfassen. Berücksichtigen Sie dabei auch die Kosten, die Ihrem Unternehmen entstehen, wenn Mitarbeiter in der Ausbildung sind, anstatt zu arbeiten.

2. Bieten Sie Optionen für E-Learning an

E-Learning erfreut sich seit den zu Beginn der Pandemie eingeführten Distanzierungsmaßnahmen größerer Beliebtheit als je zuvor. Um die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter kostengünstiger zu gestalten, sollten Sie den Kauf von Mitgliedschaften bei E-Learning-Plattformen für das gesamte Unternehmen in Erwägung ziehen. 

3. Halten Sie sich in Sachen digitale Kompetenz auf dem Laufenden

Denken Sie daran, dass E-Learning digitale Kompetenz voraussetzt. Neben PCs müssen Ihre Mitarbeiter möglicherweise auch Smartphones, Tablets und bestimmte Computeranwendungen und -software nutzen. Führen Sie bei Bedarf Technologieschulungen für Ihre Mitarbeiter durch, um Qualifikationslücken zu vermeiden und die Produktivität zu erhalten. 

4. Machen Sie Gebrauch von Job Shadowing und Mentoring

Job Shadowing erweist sich oft als erfolgreich, wenn es darum geht, einen neuen Mitarbeiter zu schulen oder bestehende Mitarbeiter in neue Fähigkeiten einzuführen. Anstatt einem Mitarbeiter vorzuschreiben, wie er eine bestimmte Fertigkeit ausüben soll, ist es oft effektiver, die Fertigkeit vorzuführen und den Mitarbeiter sie anschließend selbst üben zu lassen. 

Mentoring kann für die langfristige berufliche Entwicklung hilfreich sein. Ziehen Sie in Erwägung, Berufsanfänger mit erfahrenen Fachleuten zusammenzubringen, um ihnen wichtige Informationen, Karriereratschläge und moralische Unterstützung zu geben.

5. Beziehen Sie Mitarbeiter in Peer-to-Peer-Learning ein 

Peer-to-Peer-Learning kann ein Job-Shadowing beinhalten, aber es kann auch eine größere Rolle in Ihrem Unternehmen spielen. Unternehmen sollten Mitarbeiter der gleichen Ebene oder Abteilung ermutigen, sich zu treffen und Informationen auszutauschen. 

Peer-to-Peer-Learning kann alle Arten von beruflichen Fertigkeiten verbessern und die Kommunikationsfähigkeiten in Ihrem Unternehmen steigern. Zu den Möglichkeiten für Peer-to-Peer-Learning gehören:

  • Team-Projekte

  • Arbeitsausschüsse

  • Betriebliche Buchclubs oder Studiengruppen

  • Professionelle Workshops, Konferenzen und Netzwerkveranstaltungen

6. Nehmen Sie Lunch-and-Learn-Sitzungen in Ihr Mitarbeiterschulungsprogramm auf

Bei Lunch-and-Learn-Sitzungen können Mitarbeiter, die über ein umfangreiches Wissen zu einem bestimmten Thema verfügen, dieses in einer entspannten und angenehmen Atmosphäre mit anderen Mitarbeitern teilen. Außerdem können alle Mitarbeiter, die bis zum Mittagessen arbeiten, am Ende des Tages eine Stunde früher gehen.

Geeignete Orte für Lunch-and-Learn-Sitzungen sind beispielsweise der Pausenraum Ihrer Mitarbeiter, ein Konferenzraum des Unternehmens, ein Besprechungsraum in einem Restaurant oder ein nahegelegener Park. Beliebte Themen für Lunch-and-Learn-Sitzungen sind: 

  • Berufliche Entwicklung

  • Persönliche Entwicklung

  • Kommunikation

  • Umgang mit Konflikten

  • Problemlösung

  • Vielfalt

  • Führungsqualitäten

  • Gesundheit und Wohlbefinden

Als Alternative zu Lunch-and-Learn-Sitzungen mit einem Live-Vortragenden können Sie auch einschlägige Videos zeigen oder arbeitsbezogene Podcasts abspielen. 

7. Steigern Sie die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter mit Microlearning

Bei Microlearning handelt es sich um eine kostengünstige Schulung, die in der Regel innerhalb von fünf Minuten absolviert und konsumiert werden kann. Microlearning-Materialien enthalten oft nur ein Thema und können besser behalten werden als viele andere Lernmaterialien. 

Microlearning wird in der Regel digital bereitgestellt und kann Folgendes beinhalten:

  • Infografiken

  • Spiele

  • Module

  • Quizze

  • Videos

8. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Aufgaben zu erweitern

Eine anspruchsvolle Aufgabe fordert einen Mitarbeiter heraus, zu lernen und zu wachsen (oder seine Fähigkeiten zu erweitern), um sie zu erfüllen. Mitarbeiter profitieren von anspruchsvollen Aufgaben, indem sie mehr Wissen, Arbeitsfähigkeiten, Verantwortung und Belastbarkeit erlangen. Arbeitgeber profitieren von anspruchsvollen Aufgaben, indem sie das Vertrauen der Mitarbeiter stärken und sie dazu befähigen, die Aufgaben von Kollegen zu übernehmen, wenn diese im Unternehmen aufsteigen oder das Unternehmen verlassen.

Beispiele für Stretch Assignments können sein:

  • Mentoring eines neuen Mitarbeiters oder Teammitglieds

  • Beaufsichtigung eines Praktikanten oder Freiwilligen

  • Leitung eines neuen Projekts

  • Durchführung einer Präsentation

  • Leiten einer Mitarbeiterversammlung

  • Organisieren einer Firmenveranstaltung

9. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Anreize für die Teilnahme an Schulungen und Studiengebühren

Mitarbeiter schätzen Unternehmen, die Fortbildungskosten übernehmen. Erwägen Sie daher, finanzielle Anreize für arbeitsbezogene Kurse, Zertifizierungen und andere Fortbildungsmaßnahmen anzubieten. Einige Arbeitgeber bieten sogar Anreize für den Erwerb eines Studienabschlusses. Diese Anreize tragen dazu bei, dass die Belegschaft besser informiert und qualifiziert ist, und bieten den Arbeitgebern verschiedene weitere Vorteile. 

Dazu gehören:

  • Mehr Bewerber werden auf offene Stellen aufmerksam

  • Höhere Mitarbeiterbindung

  • Größeres Engagement der Mitarbeiter

  • Bundessteuervergünstigungen

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Artikelquellen

1

PWC: „Global Workforce Hopes and Fears Survey 2024, https://www.pwc.com/gx/en/issues/workforce/hopes-and-fears.html.” Abgefragt am 27. Juli 2024.

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