Was ist Teamentwicklung?

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Teamentwicklung ist ein gezielter, fortlaufender Prozess einer Organisation zur Verbesserung der Effizienz und des Fortschritts eines Teams. Dieser Prozess hilft Einzelpersonen, die gemeinsam auf ein Ziel oder eine Aufgabe hinarbeiten. Viele Ziele der Teamentwicklung konzentrieren sich auf die Verbesserung der Arbeitsbeziehungen innerhalb des Teams durch verbesserte Konfliktlösungsstrategien und Kommunikationsfähigkeiten, damit sich die Teammitglieder verstanden und geschätzt fühlen. 

Teamentwicklung ist für Organisationen hilfreich, die ein Team verbessern, erhalten oder vergrößern wollen. Einige Organisationen setzen die Teamentwicklung mit Hilfe eines Aktionsplans für die Teamentwicklung um, in dem Ziele, Aufgaben, Aktivitäten, Strategien und mehr zur Verbesserung und Unterstützung der Teamleistung und -effizienz aufgeführt sind. 

Teams durchlaufen je nach Größe, Zweck und anderen Faktoren verschiedene Entwicklungsphasen. Zu den klassischen Phasen der Teamentwicklung gehören Forming, Storming, Norming, Performing und Adjourning. Diese Phasen, auch als Teamentwicklungsmodelle bekannt, helfen den Teammitgliedern, ihre Aufgaben, , sowohl individuell als auch als Gruppe, effektiver zu bewältigen.

Phasen der Teamentwicklung 

Teams durchlaufen bei ihrer Entwicklung verschiedene Phasen, die von der anfänglichen Bildung des Teams bis zur Auflösung des Teams nach Erreichung des Ziel oder Abschluss der Aufgabe reichen. Jede Phase hat ihren eigenen Zweck und die Gefühle sowie das Verhalten der Teammitglieder und Teamleiter variieren entsprechend. Diese Phasen bieten einen Rahmen für die Bewertung des Fortschritts und der Produktivität eines Teams. Sie helfen dabei, besser zu verstehen, warum ein Team auf Schwierigkeiten stößt oder erfolgreich ist. 

Teams können diese Entwicklungsphasen als Reflexionsinstrument nutzen, um Änderungen vorzunehmen und die Teamstruktur bei Bedarf anzupassen. Diese Phasen dienen auch als Fahrplan für das Endziel oder die Mission. Wie schnell ein Team diese Phasen durchläuft, hängt von vielen Faktoren ab, z. B. von den Erwartungen der Teammitglieder, den einzelnen Teammitgliedern, der Leitung und dem Gesamtziel des Teams. 

Forming

In der Anfangsphase der Teamentwicklung, der sogenannten Formierungsphase, erleben die Teammitglieder oft eine Aufregung und Unsicherheit, da sich das Team formiert und beginnt, Aufgaben, Ziele, Rollen und Zuständigkeiten der Teammitglieder sowie eine allgemeine Teamstruktur festzulegen. In dieser Phase arbeiten die Teammitglieder zusammen, um einen Auftrag zu formulieren und Erwartungen an die einzelnen Teammitglieder zu entwickeln. Die Teamleiter müssen ein sicheres, nicht bedrohliches Umfeld schaffen, damit das Team die nächste Stufe erreichen kann. Eine aktive und strukturierte Führung ist in der Formierungsphase entscheidend. 

In dieser Phase kann das Team folgende Aktivitäten durchführen:

• "Eisbrecher", um sich gegenseitig kennenzulernen 

• Arbeitsstil- oder Persönlichkeitstests: damit jedes Teammitglied sich selbst und die Arbeitsweise anderer besser verstehtFestlegung und Kommunikation von Teamzielen, Erwartungen, Regeln und anderen Richtlinien für das Team

Storming

Nachdem das Team grundlegende Elemente wie Ziele und Rollen festgelegt hat, kann das Team in eine unbeständigere Phase übergehen, die als Storming bezeichnet wird. Während der Storming-Phase beginnen Teammitglieder, die Richtung oder die Entscheidungen des Teams in Frage zu stellen und äußern Bedenken, die zu Konflikten zwischen den Mitgliedern führen können. Einige Teammitglieder äußern sich kritisch gegenüber der Leitung oder anderen Teammitgliedern, während das Team versucht, Konflikte zu lösen, über die Ziele und den Auftrag des Teams nachzudenken und die Richtung des Teams bei Bedarf neu festzulegen. In dieser Phase ist eine klare Führung unerlässlich. Die Teamleiter sollten den Mitgliedern geeignete Methoden zur Konfliktlösung vermitteln und das Team in dieser herausfordernden Phase durch Lob und Unterstützung motivieren.. 

Während dieser Phase kann das Team:

• Die Rollen des Teams durch schriftliche Aufgabenbeschreibungen klären 

• Sich an gesunden und angemessenen Methoden der Konfliktlösung oder Diskussionen beteiligen 

• Andere Teammitglieder um Hilfe bei bestimmten Aufgaben bitten 

• Verbales oder schriftliches Lob an andere Teammitglieder aussprechen 

Norming

In der Storming-Phase durchläuft das Team einige Wachstumsschwierigkeiten. Die Gruppe kann jedoch in eine ruhigere, friedlichere Phase übergehen, in der die Teammitglieder beginnen, Konflikte zu lösen und Teamprozesse in einer Weise zu bewerten, die zu einer erhöhten Produktivität führt. In der Normierungsphase beginnen die Teammitglieder, konstruktive Kritik anzunehmen, da sie die anderen Teammitglieder besser verstehen und ihnen vertrauen. In dieser Phase kristallisiert sich ein Gefühl des Zusammenhalts heraus, das für die langfristige Produktivität und Effektivität des Teams entscheidend ist. Die Teamleiter können eine geteilte Führung zulassen und die Teammitglieder dazu ermutigen, mit weniger Struktur mehr zusammenzuarbeiten und beizutragen. 

In dieser Phase kann das Team: 

• Regelmäßige, formelle Besprechungen mit der Teamleitung durchführen 

• Anfangen, im Team konstruktive Kritik zu üben 

• Team-Routinen entwickeln 

• Kleinere Meilensteine für einzelne Aufgaben festlegen 

Performing

Teammitglieder, die sich in der Arbeits- und Leistungsphase befinden, haben ein größeres Vertrauen in ihre Fähigkeiten, die des Teams und die Ausrichtung des Teams. Die Mitglieder akzeptieren Unterschiede untereinander, die Rollen sind fließender und flexibler, und das Team als Ganzes arbeitet effizienter auf ein gemeinsames Ziel hin. Das Team entwickelt sich weiter und verbessert sich während der Leistungsphase bis zur folgenden Endphase. Teams, die diese Stufe erreichen, sind in der Regel voneinander abhängig und verlassen sich bei der Erfüllung ihrer Aufgaben aufeinander sowie auf die Teamleiter. Das Team ist in der Lage, effektiv zusammenzuarbeiten und die Führung zu teilen. 

Während dieser Phase kann das Team:

• Neue Teamziele setzen 

• Bestehende Teamziele erreichen 

• Unterstützung und Verstärkung für andere Teammitglieder anbieten 

Adjourning

In der Auflösungsphase löst sich das Team auf natürliche Weise auf, sobald das Ziel oder die Aufgabe erfüllt ist. Die Teammitglieder können unterschiedliche Gefühle wie Traurigkeit, Erfüllung oder Angst über das Ende des Teams fühlen. In dieser letzten Phase stellen die Teammitglieder die Ergebnisse fertig, bewerten ihren Gesamtfortschritt und schließen das Team offiziell. Geplante Auflösungen helfen den Teammitgliedern, besser mit dem Ende des Teams umzugehen. Die Reflexion über die Leistungen des Teams kann ebenfalls zu einer erfolgreichen Teamauflösung beitragen. 

In dieser Phase kann das Team: 

• Die Rollen im Team neu festlegen, sich auf ein neues Projekt, Ziel oder eine neue Aufgabe vorbereiten

• Sich neu strukturieren 

• An einer Abschlussfeier oder -veranstaltung teilnehmen, um die Auflösung des Teams zu besiegeln 

• Umfragen oder Bewertungen über den Fortschritt und die Leistung des Teams und der Leitung ausfüllen. 

Wozu dient die Teamentwicklung?

Die Teamentwicklung hilft Organisationen, die Effizienz, den Fortschritt und die Gesamtleistung eines Teams zu bewerten und zu verbessern, während das Team auf ein gemeinsames Ziel oder eine gemeinsame Aufgabe hinarbeitet. Organisationen nutzen die Konzepte der Teamentwicklung häufig, um Zeit oder Geld zu sparen oder beides, indem sie die Bemühungen eines Teams nutzen und maximieren. Dies ermöglicht es dem Team, eine Aufgabe oder ein Ziel effizienter und erfolgreicher zu erreichen, als es ein Einzelner allein könnte. 

Bei der Teamentwicklung werden sowohl der Einzelne als auch das Team als Ganzes berücksichtigt, um Aspekte der Teamarbeit wie Kommunikation zwischen Teammitgliedern und Führungskräften, Konfliktlösung, Problemlösung, Verantwortlichkeit und Motivation zu verbessern. 

Organisationen können Teamentwicklung für verschiedene Zwecke einsetzen, abhängig vom Team und seinen Zielen oder Aufgaben. Beispielsweise kann eine Organisation die Teamentwicklung nutzen, um ein schwächelndes Team zu verbessern, ein neues Team zu erhalten oder ein reiferes Team auszubauen. 

Einige häufige Gründe für Teamentwicklung sind: 

• Klärung der Rollen innerhalb eines Teams, um die Mehrdeutigkeit von Rollen und Verantwortlichkeiten zu verringern 

• Verbesserung der Beziehungen zwischen den Teammitgliedern 

• Problemlösung innerhalb des TeamsVerbesserung der Teammotivation 

• Identifizierung von Problemen, die den Fortschritt des Teams behindern 

• Schaffung einer Gelegenheit für offene Kommunikation, konstruktive Kritik und Austausch 

• Förderung der Unabhängigkeit und des Selbstvertrauens des Einzelnen und des Teams 

• Ausrichtung des Teams auf ein zentrales Ziel 

Wer nutzt Teamentwicklung?

Organisationen unterschiedlicher Größe und Branchen, die Teams zur Erledigung von Aufgaben einsetzen, können Teamentwicklung nutzen, um die Funktionalität und Leistung von Teams zu verbessern. Von Online-Schuhhändlern bis hin zu großen Technologieunternehmen ist die Teamentwicklung ein wesentlicher Bestandteil der Bewertung der Teamleistung und der Bereitstellung von Unterstützung bei Bedarf. 

Vor- und Nachteile des Einsatzes von Teamentwicklung

Es ist hilfreich, wenn Unternehmen, die die Teamentwicklung einsetzen wollen, sich vor der Implementierung über die Vorteile und die Vor- und Nachteile im Klaren sind. Für viele führt die Teamentwicklung zu einer höheren Produktivität und einem stärkeren Gefühl der Wertschätzung am Arbeitsplatz. Für manche kann die Teamentwicklung jedoch auch zu Konflikten unter den Mitarbeitern oder zu Frustration über die Fortschritte ihres Teams führen. 

Vorteile der Teamentwicklung 

Viele Unternehmen sehen zahlreiche Vorteile im Einsatz von Teamentwicklungstechniken und -methoden, um die Leistung und Langlebigkeit von Teams zu verbessern. Die Arbeit in einem Team fördert oft das Gefühl der Kameradschaft und das Gefühl, etwas erreicht zu haben. Mitarbeiter, die für ein Unternehmen arbeiten, das Teams einsetzt, stellen eine größere Arbeitszufriedenheit fest, da Teamarbeit stärkere, positivere Beziehungen zwischen den Mitarbeitern und der Unternehmensleitung schafft. Die Teamentwicklung stellt sicher, dass sich die Teammitglieder geschätzt und anerkannt fühlen, und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, bei Bedarf einzugreifen. 

Teamarbeit kann zu zusätzlichen Lernmöglichkeiten führen, zu denen die Mitarbeiter alleine keinen Zugang hätten, was die Teamentwicklung zu einem vorteilhaften Konzept für Arbeitgeber macht. Wenn Arbeitgeber oder Organisationen Teamentwicklung einsetzen, verbessern die Mitarbeiter, die in Teams arbeiten, auf natürliche Weise ihre Fähigkeiten und bauen Wissen auf, das für ihre Rolle im Unternehmen wichtig ist. Teamentwicklung fördert außerdem die Beziehungen der Mitarbeiter im Team. 

Weitere Vorteile der Teamentwicklung können sein: 

• Klärung der Rollen 

• weniger zwischenmenschliche Konflikte 

• erfolgreiche Zielsetzung 

• besseres kollaboratives Umfeld 

• Ausrichtung des Teams auf die Ziele und den Auftrag der Organisation 

• Überlegungen vor dem Einsatz von Teamentwicklung 

Nachteile

Zu den potenziellen Nachteilen, die Organisationen vor dem Einsatz von Teamentwicklung berücksichtigen sollten, gehören der Zeit- und Energieaufwand für die Umsetzung von Teamentwicklungsmethoden. Teamentwicklung kann mehr Zeit in Anspruch nehmen als Teambuilding-Aktivitäten, die nur auf den Aufbau von Beziehungen zwischen den Teammitgliedern abzielen. Dennoch erzielen Unternehmen bessere Ergebnisse mit detaillierteren Daten zur Unterstützung und Durchführung dauerhafter Veränderungen innerhalb eines Teams. 

In bestimmten Phasen der Teamentwicklung kann es vorkommen, dass Teammitglieder mit der Ausrichtung des Teams unzufrieden sind oder Frustration über den Fortschritt des Teams oder der Teamleitung empfinden. Es ist zwar normal, dass Teammitglieder Gefühle von Frustration und Kritik durchleben, aber diese Gefühle können zu einem Mangel an Fortschritt oder Wachstum unter den Teammitgliedern führen. Manche Teams haben auch Probleme damit, von einer Phase der Teamentwicklung zur nächsten überzugehen. Teams, die nicht in der Lage sind, von einer Phase zur nächsten überzugehen, sind möglicherweise nicht optimal effizient. 

Wenn sich ein Team auflöst, nachdem es seinen Zweck erfüllt hat, können sich die Teammitglieder auch traurig oder erschöpft fühlen, je nachdem, wie sie die Leistung des Teams und die Beziehungen zwischen den Teammitgliedern empfinden. 

Weitere Nachteile der Teamentwicklung können sein: 

• Konflikte zwischen den Teammitgliedern 

• Frustration über die Komplexität der Aufgaben oder mangelnde Fortschritte des Teams 

• Angst vor Veränderungen am Ende des Teams oder Projekts 

• Gefühle der Ungewissheit oder Angst während der Bildung des Teams 

• Entwicklung von ungesunden oder negativen Teamnormen 

Wie man mit der Teamentwicklung beginnt 

Um mit der Teamentwicklung zu beginnen, sollten Sie zunächst die grundlegenden Elemente des Teams festlegen, z. B. Teamwerte, Teamregeln und ein Endziel. Legen Sie klare Führungsrollen und individuelle Rollen innerhalb des Teams fest, um Struktur und Unterstützung für das Team zu schaffen. 

Ein Schlüsselelement für eine erfolgreiche Teamentwicklung ist das Vertrauen zwischen den Teammitgliedern und der Leitung. Um Vertrauen aufzubauen, sollten Sie den Teammitgliedern die Möglichkeit geben, Gedanken und Gefühle offen auszutauschen, und dafür sorgen, dass die meisten Probleme innerhalb des Teams gelöst werden, anstatt die Leitung oder externe Parteien einzubeziehen. Wenn Sie Teams mit den Instrumenten ausstatten, die sie für eine effektive Zusammenarbeit benötigen, die Kommunikation erleichtern und Probleme möglichst im Konsens lösen, können sie unabhängig von der Leitung arbeiten und erhalten bei Bedarf Unterstützung. Schaffen Sie natürliche Gelegenheiten, bei denen Teammitglieder sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam an einem Ziel arbeiten können. 

Aktionspläne zur Teamentwicklung sind ein hilfreiches, greifbares Instrument für Organisationen, die die Teamentwicklung nutzen wollen, um einzugreifen, wenn Teams nicht die gewünschte Leistung erbringen. Ein Aktionsplan für die Teamentwicklung ist im Wesentlichen ein Dokument, das die Ziele, Aktivitäten und Strategien des Teams zur Verbesserung der Gesamtleistung umreißt. Sammeln Sie zunächst mit Hilfe von Instrumenten wie Bewertungen oder Beobachtungen Daten über das Team, um einen solchen Plan zu erstellen. Ermitteln Sie die Stärken und Schwächen des Teams. Stellen Sie sicher, dass das Teamziel erreichbar und realistisch ist und mit den Fähigkeiten des Teams übereinstimmt. Sobald Sie die Schwachstellen im Team identifiziert haben, entwickeln Sie umsetzbare Schritte, um diese Probleme anzugehen, und setzen Sie diese Schritte um. Beispiele für Maßnahmen in einem Teamentwicklungsplan können Teambuilding-Aktivitäten, Mentorenschaften, Schulungsprogramme oder Workshops sein. 

Schließlich sollten Sie verstehen, dass Teams verschiedene Entwicklungsstufen durchlaufen. Wenn Organisationen den Unterschied zwischen den natürlichen Wachstumsschmerzen eines Teams und tatsächlichen Problemen, die angegangen werden müssen, erkennen können, kann die Organisation das Wachstum des Teams besser unterstützen. Das Verständnis der Phasen der Teamentwicklung und die Ausrichtung der Teamentwicklungsmethoden auf diese Phasen kann bei der Umsetzung der Teamentwicklung hilfreich sein.

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